POSTE : Responsable Production Ftto H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur de la Production Client, le/la Responsable Production FTTO garantit la réalisation de bout en bout des raccordements et de la construction du réseau FTTO de la conception technique jusqu'à la mise en service dans le respect des délais (TTM), des exigences qualité des opérateurs et des engagements contractuels. Il/elle encadre une équipe de production et en assure la performance opérationnelle, technique et humaine. Vos missions : Pilotage de la chaîne de production FTTO * Piloter l'ensemble du processus FTTO, de la conception (études techniques, validation des dossiers de raccordement) jusqu'à la construction du réseau (génie civil, tirage de câble, épissurage/soudure) et la mise en service * Assurer la cohérence et la continuité entre le bureau d'études (conception) et les équipes travaux, en garantissant que chaque dossier est techniquement validé avant lancement des travaux * S'assurer de la bonne planification des opérations afin de respecter le TTM des dossiers de raccordement FTTO * Piloter et suivre l'avancement et la réalisation des interventions de conception et de construction du réseau FTTO Qualité et conformité technique * Contrôler la conformité technique des raccordements FTTO avant mise en service (tests optiques, réflectométrie, photométrie, recette) * Garantir le respect des normes et cahiers des charges des opérateurs (Orange, opérateurs d'infrastructure, FAI entreprise) sur l'ensemble des chantiers * Contrôler l'atteinte des objectifs et s'assurer du respect des engagements en termes de délais et de qualité Systèmes d'information et reporting * S'assurer de la bonne mise à jour des systèmes d'information de l'opérateur, notamment les applications de workflow, afin de tenir informés l'ensemble des acteurs de la chaîne pilotage commande/livraison/SAV * Contrôler la saisie dans les systèmes d'information des données nécessaires à la gestion du plan de charge Pilotage des prestataires * Piloter et coordonner les prestataires en charge de la construction et du déploiement du réseau FTTO (génie civil, tirage, raccordement) * Établir la synthèse des opérations effectuées par les prestataires Support et escalade * Prendre en charge les escalades de Niveau 2 de la production Management d'équipe * Veiller à la bonne formation de l'équipe aux process de l'entreprise et aux exigences techniques * Coordonner le travail d'équipe et conseiller les collaborateurs * Gérer les ressources sur l'outil RH * Assurer le suivi d'équipe : entretiens individuels de suivi d'activité, entretiens semestriels, entretiens annuels * Affecter les tâches et les postes de travail aux membres de l'équipe * Représenter l'équipe auprès de la direction PROFIL : Vos atouts pour réussir : Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +5 en télécommunications, réseaux ou génie électrique/optique (BTS/DUT réseaux télécom, licence professionnelle fibre optique, école d'ingénieur télécom) et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur une fonction similaire de pilotage de production technique FTTO, de conduite de travaux télécom ou d'exploitation dans le secteur de la fibre optique. Une première expérience réussie de management d'équipe (5 à 10 collaborateurs) est indispensable : au-delà de votre expertise technique, c'est avant tout votre capacité à fédérer, faire grandir et embarquer une équipe terrain qui fera la différence sur ce poste. Véritable leader de proximité, vous savez animer votre équipe au quotidien, donner du sens aux objectifs de production, instaurer une dynamique collective positive et créer les conditions de la performance individuelle et collective. Vous êtes à l'aise pour mener des entretiens de suivi et de progression, identifier les besoins de montée en compétences, et adapter votre style de management à chaque collaborateur pour maintenir engagement et motivation. Doté(e) d'un vrai sens de l'arbitrage, vous savez prioriser un plan de charge, anticiper les tensions de ressources et prendre des décisions rapides et justes en cas d'imprévu terrain, tout en gardant une communication claire et transparente avec votre équipe comme avec votre hiérarchie. Votre bonne maîtrise de la chaîne FTTO (conception, construction, raccordement, tests optiques, réflectométrie, photométrie), votre connaissance des cahiers des charges opérateurs (Orange, OI, FAI entreprise) et votre aisance avec les outils SI/workflow de gestion de production viennent renforcer votre légitimité technique auprès de vos équipes et vous permettent d'être un manager crédible, capable d'arbitrer sur le fond comme sur la forme.