POSTE : Office Manager H/F DESCRIPTION : Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'un équivalent, vous souhaitez réaliser un Bachelor Office Manager en contrat d'apprentissage pour acquérir de l'expérience tout en obtenant un niveau supplémentaire ? Tremplin 84 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires en contrat d'apprentissage en Bachelor Office Manager, sur une durée de 12 mois, un(e) Office Manager. Vos missions : - Assurer la prise de rendez-vous téléphonique pour les entretiens et ramonages, - Assurer la relance et la fidélisation du portefeuille clients, - Assurer la prospection téléphonique et la qualification des prospects, - Assurer l'argumentation et vente des prestations proposées, - Gérer le suivi des campagnes de relance et résultats commerciaux, - Gérer la mise à jour et l'exploitation des fichiers clients, - Gérer la création et mise en oeuvre d'actions commerciales, - Gérer l'organisation et participer aux salons, foires, portes ouvertes et évènements locaux, - Réaliser la relance des prospects après les salons et évènements, - Garantir la participation aux opérations promotionnelles et à la communication commerciale, - Réaliser le suivi des indicateurs commerciaux et propositions d'actions d'amélioration. PROFIL : - Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (Bac +2) ou d'un diplôme reconnu comme équivalent permettant l'accès à un Bachelor. - Maîtriser l'expression écrite et orale en français afin de communiquer efficacement dans un contexte professionnel. - Disposer de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de raisonnement. - Être à l'aise avec les outils numériques courants (messagerie, traitement de texte, tableur, navigation Internet et outils collaboratifs). - Démontrer une réelle motivation pour poursuivre des études de niveau Bachelor et évoluer dans le secteur professionnel visé. - Être en capacité de s'investir dans un rythme d'alternance et de concilier les exigences de la formation avec les missions confiées en entreprise. Notre entreprise partenaire recherche une personne possédant les qualités et compétences suivantes : - Vous êtes dynamique, volontaire, tenance et persévérant(e). - Vous êtes avec un très bon relationnel et une aisance téléphonique. - Vous êtes une bonne capacité à argumenter, convaincre et relancer. - Vous êtes une personne avec le sens commercial, le goût du challenge et des objectifs. - Vous êtes autonome, organisé(e), réactif(ve), force de proposition et capable de prendre des initiatives. Les missions et responsabilités confiées sont susceptibles d'évoluer au fil de votre montée en compétences et de votre expérience.