POSTE : Gestionnaire Indemnisation en Centre d'Expertise H/F DESCRIPTION : Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Nice en qualité de Gestionnaire indemnisation F/H et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. Contrat : CDD jusqu'au 7 septembre 2027inclus. Votre mission ? Réceptionner les déclaration de sinistres ouvertes par les gestionnaires sinistres, qualifier le dossier, fixer les rendez-vous aux Experts et s'assurer sur bon déroulement du dossier. Et concrètement ? - Informer, conseiller et accompagner le client (MAAF/GMF/BPCE) dans la gestion de sa demande, - Analyser et vérifier les conditions d'acceptation du bien-fondé de la demande d'expertise, - Recueillir les informations et documents nécessaires au bon déroulement du RDV de l'Expert auprès du client et des tiers concernés, - Instruire le dossier jusqu'à son règlement en soutien de l'Expert, - Assurer la mise en rendez-vous dans les délais impartis tout en travaillant à des tournées (d'Expert) cohérentes et efficiente. Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants avec des temps dédiés à la gestion des dossiers. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Les avantages qui font la différence : - Poste à temps complet avec une amplitude de 8h30-18h30 du lundi au vendredi. - Salaire fixe à partir de 28 000 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, - Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3 400€ bruts annuels selon atteinte des objectifs, - Prime de participation et d'intéressement en lien avec les résultats du Groupe avec abondement, - Formation et accompagnement riche et complet (déplacement au siège social à prévoir), - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - Titres restaurants d'une valeur de 9€ (prise en charge employeur : 60%), - Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,) avec un accès dès le premier jour de contrat, - 31 jours de congés payés + 4 RTT, - Prise en charge de l'abonnement des transport en commun à hauteur de 75%. PROFIL : Et si c'était vous ? - Vous justifiez d'une 1ère expérience en relation client ou dans le domaine juridique, - Vous avez un esprit analytique et savez faire preuve de synthèse orale, - Vous avez à coeur d'apporter des réponses et satisfaire les clients, - Vous conjuguez esprit d'équipe et autonomie, - Votre capacité d'apprentissage vous permet d'être à l'aise avec les nouveaux concepts. Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien.