Description du poste : Mission d'intérim à pourvoir dès que possible avec possibilité de renouvellement. 37h semaine Votre rôle est central dans l'organisation de l'activité du service : 1. Planification et Logistique Gestion des interventions : Organiser et planifier les interventions des techniciens (dépannages, maintenance préventive et curative) en optimisant les tournées. 2. Gestion Administrative et Financière Suivi des dossiers : Assurer le suivi administratif complet des projets (ouverture, classement, archivage). Facturation : Participer à l'établissement des devis, à la vérification des bons d'intervention et à la préparation des éléments de facturation pour la validation. 3. Relation Client et Support Équipe Relation Client : Assurer l'accueil téléphonique, informer les clients de l'avancement des interventions et gérer les réclamations de premier niveau. Support : Être le point de contact privilégié pour les équipes terrains (techniciens, chefs d'équipe) pour les aider dans leurs tâches administratives et logistiques. Description du profil : Expérience : Une première expérience (idéalement 2 ans minimum) sur un poste similaire, en support d'équipes techniques (BTP, maintenance, ou logistique). Compétences : Excellente maîtrise du Pack Office (Excel indispensable) Qualités : Organisation, rigueur, réactivité, et un excellent relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, fournisseurs). Vous êtes prêt à relever ce défi stimulant au sein d'un grand groupe ? Postulez dès maintenant !