POSTE : Vendeur Spécialisé Relation Client Pro H/F DESCRIPTION : Votre mission Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous êtes responsable du développement de la relation avec les clients professionnels et de l'animation de cette activité au sein du magasin. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Développer la clientèle professionnelle - Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels. - Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées à leurs projets et à leurs chantiers. - Participer activement à la conquête de nouveaux clients professionnels. - Promouvoir auprès des équipes une véritable culture du client professionnel. Animer l'activité commerciale Pro - Piloter et structurer l'activité du Comptoir Pro. - Accompagner les équipes dans leurs actions commerciales et dans le développement du chiffre d'affaires Pro. - Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs. - Participer à la construction et au déploiement du plan d'action commercial du magasin. - Organiser ou participer à des événements destinés aux clients professionnels. Votre rôle est également transverse : vous travaillez au quotidien avec les équipes du magasin afin de garantir une prise en charge fluide des clients professionnels, depuis le devis jusqu'à la commande et la livraison. Vous êtes ainsi un véritable animateur de la relation client Pro, capable de créer du lien entre les différents services et de faire progresser collectivement la qualité de service. Vos horaires seront du lundi au vendredi. PROFIL : De formation commerciale ou disposant d'une expérience équivalente, vous justifiez d'une expérience réussie dans le commerce BtoB, idéalement dans l'univers du bâtiment, de la distribution professionnelle ou du négoce. Vous avez une réelle appétence pour la relation client et le développement commercial. Vous êtes à l'aise dans l'animation d'équipe et savez fédérer des interlocuteurs aux profils différents autour d'objectifs communs. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre orientation client et votre sens du service. - Votre capacité à développer et fidéliser une clientèle professionnelle. - Votre goût pour le commerce et la performance. - Votre capacité à animer et accompagner une équipe. - Votre aisance relationnelle et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs. - Votre sens de l'organisation et votre autonomie. - Votre esprit d'initiative et votre capacité à travailler en transversalité. La connaissance des produits et services liés à l'univers du bâtiment constitue un véritable atout.