POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Vous aimez être le premier visage que le client rencontre ? Au sein d'un établissement, vous accueillez les clients et gérez les arrivées avec méthode. Le poste est à temps partiel, de 16h00 à 19h00, avec une rémunération au SMIC. Vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les annulations - Informer sur les services et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes - Coordonner avec les autres services pour fluidifier le séjour PROFIL : Ce poste demande de la rigueur, de l'écoute et une présentation soignée. - Vous avez le sens de l'accueil et une attitude courtoise - Vous gérez les réservations avec méthode et précision - Vous traitez les demandes avec calme et tact - Vous êtes disponible de 16h00 à 19h00, en temps partiel - Vous savez travailler avec les outils de réception et les échanges quotidiens