Description du poste : En véritable support technique et commercial, vous accompagnez les clients dans la définition de leurs besoins, l'élaboration des devis et le choix des équipements adaptés. Vous intervenez sur un marché spécialisé et représentez un relais essentiel entre les clients, les équipes internes et les technico-commerciaux itinérants. Vos missions : - Sans prospection, vous assurez la gestion et le suivi des clients existants - Élaborer les offres commerciales (devis, choix matériels, préconisations techniques) - Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail) - Apporter un soutien technique et commercial aux technico-commerciaux itinérants - Proposer des solutions techniques sur mesure, en fonction des besoins identifiés - Conseiller les clients et les dépanner à distance lorsque nécessaire Description du profil : Profil recherché : - Formation technique ou commerciale - Première expérience souhaitée en environnement industriel / hydraulique - Idéalement : formation technique, complétée ou non par une formation commerciale - Profil technique souhaitant évoluer sur un volet commercial - Très bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe - Aisance téléphonique et goût du contact client