POSTE : Technicien SAV Alarmes H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les systèmes d'alarme et de vidéosurveillance, un(e) Technicien(ne) SAV en CDI à NANTES (44300). Vos missions seront les suivantes : - Assurer la relation avec le client, afin d'obtenir tous les éléments nécessaires à la compréhension du dysfonctionnement et permettant l'optimisation de l'intervention ; - Diagnostiquer l'anomalie des installations de sécurité (intrusion, vidéo ou contrôle d'accès) ; - Procéder aux diverses réparations et/ou à la maintenance (préventive/curative) du matériel ; - Après chacune des interventions, transmettre toutes les informations ou documents nécessaires pour assurer le suivi par le bureau d'étude ou le responsable SAV ; - Etablir le bon d'intervention et/ou devis et/ou facture au client (dépannage) ; - Rappeler si nécessaire la bonne utilisation du système au client. Salaire : Entre 2200 et 2500 € BRUT/Mensuel + panier repas + prime trimestrielle de 150 € BRUT + diverses primes complémentaires lié à la relation client. Véhicule de service SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 2200 € - 2500 € / mois PROFIL : Vous possédez une solide expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la sécurité électronique. Vos compétences pour ce poste incluent : - Bonne maîtrise des systèmes électromécaniques, électrotechniques, électriques, et informatiques - Capacité d'analyse et rigueur - Ponctualité, courtoisie, discrétion, et pondération - Utilisation de base des logiciels techniques liés aux produits - compétences terrain ( tirage de câbles) - Connaissance réseau IP - Lecture de schémas techniques Vous avez le sens de l'organisation et faites preuve d'initiatives. Poste à pourvoir en CDI dès à présent sur NANTES (44300).