Description du poste : Nous recherchons une personne dévouée pour assurer l'accueil et renseigner les victimes et les justiciables dans une association au cœur d'Aix-en-Provence. - Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme, en créant un environnement accueillant et bienveillant. - Assurer l'enregistrement des visiteurs en respectant les procédures de l'établissement. - Répondre aux questions et demandes, en orientant les visiteurs vers le bon interlocuteur lorsque cela est nécessaire. - Collaborer avec les différentes personnes du service pour garantir une expérience fluide et agréable. Description du profil : Formation et expérience Vous apporterez votre bienveillance et votre écoute pour offrir une expérience accueillante aux visiteurs et répondre à leurs besoins avec efficacité et gentillesse. - Excellentes compétences en écoute active pour comprendre les besoins des visiteurs - Capacité à prendre du recul pour gérer diverses situations avec calme et professionnalisme - Empathie pour établir des relations de confiance et offrir un accueil chaleureux - Aptitude à s'adapter à un environnement dynamique et à travailler en équipe Ce que nous offrons : Nous vous proposons un contrat en intérim de 2 mois à pourvoir dès que possible, avec un salaire brut de 1850 € par mois pour un engagement à temps plein de 35 heures par semaine. Rejoignez-nous dans un environnement de travail stimulant et convivial situé en plein cœur de la ville, où chaque jour offre de nouvelles opportunités de développement professionnel et personnel ! Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose la mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !