Description du poste : Dans un environnement dynamique et stimulant, le rôle consiste à optimiser l'ensemble des opérations de transport en assurant une coordination fluide et efficace des flux de marchandises. - Organiser et planifier les itinéraires de transport pour garantir une livraison ponctuelle des marchandises. - Coordonner les opérations avec les partenaires logistiques et les transporteurs afin de maintenir une collaboration harmonieuse. - Gérer les relations avec les clients, en veillant à répondre à leurs besoins et à leurs préoccupations avec professionnalisme. - Assurer le suivi des commandes, en utilisant des outils tels qu'Excel pour le contrôle et l'analyse des données. - Identifier et proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les coûts opérationnels. - Superviser la documentation liée aux opérations de transport, garantissant la conformité aux réglementations légales et internes. Horaires de journée : 09h30/13h15 - 14h00/18h15 Salaire à définir selon votre profil Description du profil : Formation et expérience En tant qu'Exploitant Transport (H/F), vous serez amené(e) à coordonner et optimiser les opérations de transport en veillant à l'établissement de relations efficaces avec les clients et en utilisant des outils tels qu'Excel. Vous justifiez d'une expérience avancée de 1 à 2 ans dans le domaine, démontrant vos compétences et votre expertise. - Maîtrise des logiciels Excel et des techniques de gestion de la relation client - Capacité avérée à gérer et résoudre les conflits de manière professionnelle - Aptitude à prendre des décisions informées et efficaces dans des délais restreints - Excellente écoute active et communication non-violente - Sens aigu du travail en équipe et de la collaboration - Compétences solides en gestion du stress et du temps, permettant de maintenir un bon rendement dans un environnement dynamique Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !