Description du poste : John Cockerill conçoit, intègre, modernise et entretient des équipements pour l'énergie, la défense, la sidérurgie, l'environnement et l'industrie en général. John Cockerill accompagne ses clients tout au long du cycle de vie de leurs outils pour en améliorer les performances économiques, techniques et environnementales. Ses atouts sont nombreux : une combinaison unique d'expertises en ingénierie, en maintenance et en gestion de projets techniques internationaux, un vaste rayonnement géographique et technologique et une capacité d'innovation centrée sur les besoins concrets de ses clients. Le Groupe John Cockerill compte 8000 collaborateurs expérimentés en Afrique, au Brésil, au Canada, en Chine, aux États-Unis, en Europe, en Inde, en Indonésie, au Mexique, en Nouvelle-Calédonie, en Arabie saoudite et en Corée du sud. Fier de son passé et conscient de sa capacité à inventer les procédés du futur, John Cockerill entend contribuer aux enjeux de société actuels et générer un progrès industriel durable au profit de ses clients, de son personnel, de ses actionnaires, des collectivités qui l'entourent et de la planète. Sous les ordres du Responsable Site, le Technicien SAV/Maintenance (H/F) sera en charge de l'intervention SAV sur divers chantiers localisés sur l'ensemble du territoire français et à l'étranger et de la maintenance sur des installations de dépollution et de ventilation de l'air. Missions principales: - Appliquer le processus du service - Analyser les problèmes et propose des actions correctives adaptées à la politique de maintenance - Procéder à l'entretien et au dépannage des installations de nos clients - Gestion de l'interface entre le service technique JOHN COCKERILL EUROPE ENVIRONNEMENT et les clients - Gestion de la sécurité sur le chantier - Rédaction d'un rapport hebdomadaire reprenant l'état d'avancement, les tâches réalisées, les dysfonctionnements ou difficultés identifiés, les pièces remplacées.. - Relations avec le service technique et les clients - Respecter les procédures en vigueur - Proposer des améliorations - Informer des non-conformités et participer à leur analyse - Respecter, faire respecter, les instructions et consignes en vigueur en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement Formation et expérience requises : - Formation initiale de niveau CAP/BEP Chaudronnier Plastique avec expérience OU CAP/BEP/BAC PRO électrotechnique complété par une formation interne à la chaudronnerie plastique et à l'aéraulique - Expérience sur un poste similaire souhaitée - Anglais souhaité Compétences techniques : - Être attentif à l'environnement du matériel installé - Bon niveau et expertise en mécanique générale, électrique, électronique et automatisme (serait un plus) Compétences comportementales : - Capacité d'initiative - Autonomie - Qualités relationnelles - Sens des responsabilités -Esprit organisationnel - Esprit pratique, rigoureux - Esprit d'équipe - Respect des engagements pris en termes de délais et de coût