Description du poste : Notre agence Adéquat de Castelnaudary recrute des nouveaux talents : Téléopérateur(trice) F/H pour notre client sur Castelnaudary. Poste à pourvoir en intérim dès que possible pendant 6 mois avec possibilité de prolongation. Vos missions : Après un parcours d'intégration individualisé et l'accompagnement, Responsable Service Client et votre futur manager, vos missions quotidiennes seront: - Assurer la saisie informatique des commandes passées par les différents moyens mis à la disposition des clients. - Traiter, enregistrer et transmettre le cas échéant aux personnes en charge du service après-vente les réclamations clients concernant la conformité de la commande, les problèmes de délais de livraison, - Enregistrer et transmettre les demandes d'informations techniques, commerciales ou autres. - Participer aux autres activités du Service Client. Description du profil : Profil : - Vous faites preuve d'aisance relationnelle et avez une bonne expression écrite et orale. - Vous maitrisez l'outil informatique et la saisie sur ERP. - Vous avez acquis une expérience en relation téléphonique. - Votre réactivité et adaptabilité vous seront indispensables pour occuper ce poste. Horaire de journée du lundi au vendredi 9h-12h / 13h-17h Rémunération et avantages : - 12€98/ heure + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au***. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !