POSTE : Déléguée Médicale - Délégué Médical H/F DESCRIPTION : Notre client est un acteur majeur de la biologie médicale en France, en Belgique et au Luxembourg. Dans le cadre de son développement, notre client recrute aujourd'hui un /une : Chargé/Chargée de partenariats santé H/F L'objectif du Chargé(e) des Partenariats Santé (CPS) est de développer l'activité de son secteur via les partenariats santé (CA indirect) Missions : Les responsabilités liées à la fonction recouvrent les missions suivantes : · Fidélisation et sécurisation de nos partenaires santé - Construire des relations de proximité à valeur ajoutée et garantir la satisfaction des partenaires. - Rencontrer et coordonner l'accueil de chaque nouveau correspondant : communiquer nos procédures pré et post-analytique, expliquer le fonctionnement du laboratoire, lui remettre le matériel nécessaire à son activité, valoriser les services - Assurer des rencontres régulières avec nos Professionnels De Santé (PDS) pour mettre en place de nouveaux services, s'assurer de leur satisfaction et de la bonne continuité de l'activité - Pour les établissements : valorisation du partenariat, contrôle du niveau de satisfaction, détecter les risques / opportunités - Fidéliser et développer les clients existants en proposant toujours des réponses adaptées à leur demande en faisant le lien avec nos services en interne : logistique et qualité · Actions de prospection : développement du laboratoire - Être à l'écoute de l'environnement médical (création de maison médicale, CMSI, transfert de cabinets, consultation digitale) et remonter les informations pertinentes - Savoir identifier des futurs partenaires et aller valoriser les services - Prospection et captation de nouveaux partenariats auprès des cabinets d'infirmières libérales, des sage- femmes, des médecins, des établissements de soin : définition de leurs attentes, leurs besoins et des modalités de collaboration · Actions de communication et ventes - Assurer les visites auprès de nos partenaires pour délivrer les campagnes d'information/prévention - Participer / organiser des réunions d'information auprès des différents correspondants (EPU, Réunions IDE, visites plateaux, inauguration). - Participer à la mise en place d'événements de dépistage - Participer aux réponses d'appel d'offre - Diffuser les communications validées auprès des partenaires santé du laboratoire (mailing, courrier) sur les actualités du laboratoire et les projets innovants. Convention collective nationale des laboratoires de biologie médicale extra-hospitaliers Véhicule de service, Ordinateur et mobile professionnel, mutuelle, prévoyance et CSE Intéressement et participation PROFIL : Profil technicien/technicienne expérimenté.e et légitime dans sa fonction, manager de site, cadre qualité avec une appétence forte pour le développement business. Excellent relationnel doté d'un sens commercial développé. OU Commercial/Commerciale dans le secteur de la santé avec profil « chasseur / prospection », agile, expérimenté.e, capacité à travailler en transversal Compétences métiers : · Sens du business et orientation résultats · Gestion de la relation client : suivi, animation et fidélisation · Capacité à argumenter, gérer les objections Compétences techniques : · Bureautique (PowerPoint, Word, Excel) · Bonne pratique des réseaux sociaux (réseaux pro, LinkedIn) Qualités requises : · Capacité à formaliser, qualités rédactionnelles · Capacité à travailler en réseau et en transversal avec des biologistes, service qualité, service logistique · Organisation, rigueur, gestion des priorités et autonomie. · Aisance relationnelle, communication efficace, écoute active · Respect d'un très haut niveau de confidentialité et du secret professionnel. · Attitude positive et valorisation de l'image du laboratoire à l'extérieur. · Présentation propre et soignée.