Description du poste : Vous interviendrez sur : Au sein d'un centre d'appel, vous renseignez les collaborateurs sur les éléments RH et paie. Il s'agit d'une permanence téléphonique RH et Paie, pour répondre aux questions de premier niveau. Recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers. Accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de la demande et suivi jusqu'à la fourniture immédiate ou différée d'une réponse. Ce poste, basé à VELIZY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable La rémunération brute annuelle est 32/34ke maximum Horaire Fixe 8H30 - 17h Description du profil : De formation BAC+2, vous avez 2/3 ans d'expérience Des connaissances en paie et RH sont impérative pour ce poste ainsi qu'un excellent relationnel au téléphone