POSTE : Technicien ADV Front Office - Thales H/F DESCRIPTION : Vos responsabilités consisteront à : * Gérer les demandes clients et assurer un suivi efficace des commandes ; * Coordonner les opérations logistiques avec les équipes internes et externes ; * Traiter et résoudre les éventuelles réclamations ou problèmes clients ; * Assurer la mise à jour des bases de données et des outils de suivi ; * Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction des clients ; * Préparer les documents nécessaires pour les expéditions et livraisons ; * Participer à l'amélioration continue des processus internes ; * Veiller au respect des délais et des standards de qualité définis. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un contrat temporaire basé à Mérignac ; * Un 13e mois ; * Une mutuelle et une prévoyance ; * Accès à une restauration sur place. Ce poste de technicien(ne) ADV front office dans le secteur industriel et manufacturier est une belle opportunité pour rejoindre une entreprise située à Mérignac. Nous vous invitons à transmettre votre candidature. PROFIL : Le profil recherché : * Vous avez une formation en logistique, commerce ou dans un domaine connexe ; * Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion (Pack Office, SAP) ; * Vous avez une bonne capacité de communication et un sens du service client développé ; * Vous êtes à l'aise dans un environnement industriel et manufacturier ; * Vous savez gérer les priorités et travailler en équipe.