* Vous gérez les appels entrants et sortants des prospects/clients pour un de nos client dans le secteur énergétique * Vous êtes en charge d'un portefeuille clients en B to B et êtes en contact avec des professionnels du secteur * Vous appliquez un discours commercial, tout en ayant un rôle de conseil et d'accompagnement, et une force de proposition permettant de présenter efficacement et de manière pertinente le but et rôle de vos missions * Vous participez également au développement de notre client à travers la fidélisation du portefeuille clients, en veillant à une excellente qualité de service. - Vous avez idéalement une première expérience dans la vente et êtes à l'aise avec l'outil téléphonique - Vous avez une excellente élocution - Vous avez une forte motivation et aimez développer vos connaissances dans des secteurs en perpétuelles croissances - Vous aimez être en contact avec la clientèle et avez également l'esprit d'équipe pour atteindre des objectifs communs - Vous avez une force de conviction pour promouvoir l'image de notre client