Description du poste : Missions principales :***Conseil et support technique : Répondre aux questions techniques des opticiens sur les verres et leur environnement. * Faisabilité : Déterminer la faisabilité des commandes spécifiques et effectuer les calculs d'épaisseur de verres. * Résolution de problèmes : Comprendre et résoudre les problématiques rencontrées par les opticiens (contrôle de conformité et remontée d'information pour la qualité). * Support interne : Agir comme pilier technique pour les autres services. Description du profil :***Compétences : Solides connaissances en optique, notamment en optique lunetterie. Maîtrise de la communication claire (orale et écrite), à l'aise avec la bureautique et capable d'instaurer une relation de confiance avec la clientèle. * Qualités : Réactivité, disponibilité, goût du contact, adaptabilité, empathie, autonomie et fortes aptitudes à communiquer. * Formation idéale : Diplômé(e) ou expérience Opticien Lunetier, profil génie optique, ou BAC pro optique lunetterie. Débutant accepté