POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez Hubency ! Pour poursuivre son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e). Rattaché(e) au Responsable des opérations, et en étroite relation avec les commerciaux, vous êtes garant(e) de la satisfaction de nos clients. Vous gérez le déploiement des dispositifs de collecte et leur suivi quotidien en lien avec les prestataires de recyclage. Vous êtes l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients de votre portefeuille, vos principales missions seront : - Assurer les réponses aux différentes sollicitations des clients de votre portefeuille ; - Accompagner les commerciaux dans le développement et la fidélisation des clients ; - Assurer la bonne exécution des commandes auprès des prestataires ; - Consulter les différents prestataires dans le cadre de demandes ponctuelles ; - Tenir à jour vos dossiers et renseigner les bons paramétrages dans les fiches client ; - Assurer le suivi client en relation directe avec le service de facturation ; - Identifier l'évolution des besoins du client en lien avec le commercial référent (conseil, audit, mise en place de process de collecte/traitement). Nos avantages : - Mutuelle et prévoyance - 50% du titre de transport pris en charge par Hubency - Titres restaurants (carte Swile) d'un montant par jour de 8,50€ avec une prise en charge de 53% par l'employeur - Possibilité, après validation de la période d'essai et autonomie sur le poste, de télétravailler un jour par semaine. PROFIL : De formation supérieure niveau minimum Bac dans le domaine de la force de vente ou techniques de commercialisation ou commerce, vous possédez une expérience réussie de minimum 2 ans acquise sur un poste similaire. Une expérience professionnelle dans le secteur de l'industrie du recyclage est souhaitée. Vous faites preuve d'une excellente maîtrise rédactionnelle, êtes force de proposition, disposez d'une très bonne gestion de vos priorités et vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes orienté(e) service clients. Le poste impliquant d'être en contact avec de nombreux acteurs internes et externes, vous avez un très bon relationnel. Vous êtes positif, dynamique, engagé(e), autonome, rigoureux(se), organisé(e), volontaire, curieux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique : Suite Microsoft (Outlook, Word, Excel, Teams), CRM (Salesforce) et la connaissance de l'ERP MKGT serait un plus. Au-delà de vos compétences, c'est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence. ENVIE DE REJOINDRE L'AVENTURE ? Chez Hubency, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. La société Hubency est une entreprise : - En pleine croissance avec une Direction engagée et proche de ses collaborateurs(trices), - A taille humaine où chaque collaborateur(trice) est reconnu(e), - Qui favorise la diversité, la mobilité et l'évolution interne, - Une ambiance dynamique, jeune et conviviale dans des locaux modernes. PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Dépôt de votre candidature via notre annonce. - En cas de sélection de votre profil, nous vous appellerons pour un bref entretien téléphonique. - Si l'entretien téléphonique est concluant, nous vous proposerons les entretiens suivants : - Entretien avec le RRH et le manager - Entretien avec le DG Adjoint - Entretien avec le DG - Si nous retenons votre profil, nous vous adressons une promesse d'embauche. - Nous préparons votre Onboarding et votre intégration.