Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique, où vous pourrez : - Traiter les sollicitations multicanales des patients/praticiens (téléphone, tchat...) - Remonter les tickets auprès des services concernés - Participer à l'amélioration continue de l'expérience Contrat : Mission d'intérim d'une durée de 1 mois (renouvelable) Horaires : Temps plein (35h). Planning tournant, du lundi au samedi de 7h à 23h, et le dimanche de 11h à 20h Localisation : Paris 9e Votre rémunération et avantages : - 15,38EUR brut/heure - indemnités repas + abonnement au service gratuit - 3 jours de télétravail /semaine Description du profil : Si vous êtes actif, volontaire, à l'écoute de l'autre, et doté d'une aisance relationnelle et rédactionnelle (tchat), alors n'hésitez plus : envoyez-nous votre CV ! Des connaissances dans le domaine médical sont appréciées, mais pas exigées !