POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Vos missions : - Effectuer des opérations de prospection - Accueillir les clients et leurs demandes - Proposer des services pertinents au client - Effectuer un suivi pour pérenniser la relation avec les clients - Construire un discours de vente cohérent - Effectuer des relances - Participer à des opérations commerciales - Réaliser les différentes opérations administratives accompagnant la conception de certaines zones commerciales titre restaurant PROFIL : Vous avez les compétences suivantes : - Disposer d'une certaine aisance relationnelle - Être capable de mener des négociations - Avoir le sens de l'écoute - Faire preuve de rigueur et d'organisation - Être polyvalent pour pouvoir répondre aux attentes des clients - Disposer de profondes connaissances des marchés financiers - Connaître les rouages et le fonctionnement des assurances - Se tenir informé des dernières lois en matière de banque, de finance ou d'assurance