POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Partnaire Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Assistant Service Clients H/F pour une mission d'un mois renouvelable Intégré au Service Clients, vos missions principales sont les suivantes : - Analyser et traiter les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de fonctionnement interne - Qualifier et traiter les demandes - S'assurer de la recevabilité de la demande - Réclamer les éléments manquants - Traiter la demande (chiffrage, réponse mail) ou transmettre le dossier complet aux techniciens service client - Réceptionner les appels téléphoniques HORAIRES 39H00 AVEC RTT SALAIRE En fonction du profil de 1800 à 1950EUR BRUT MENSUEL // PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience dans la gestion de SAV, de la qualification de la demande à la planification du SAV. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre fiabilité Vos qualités relationnelles, votre implication, votre réactivité ainsi que votre sens des priorités sont des atouts pour réussir sur ce poste. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets passionnants ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission