Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.Transdev recrute un(e) Adjoint(e) Responsable d'Exploitation H/F Votre destination : Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez CITRAM Aquitaine, société régionale de transport de voyageurs composée de plus de 600 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques différents. Votre feuille de route : Rattaché à Pierre, responsable d'exploitation, vous participez à la performance de l'exploitation, à la continuité et la qualité de service. Vous intervenez sur les thématiques suivantes : Gestion du planning conducteur = Piloter l'activité individuelle des conducteurs (environ 90 conducteurs), gérer les aléas, déterminer l'effectif des intérimaires, gérer les heures contractuelles réalisées, s'assurer du respect de la règlementation transport, Gestion du périscolaire = suivi de la planification avec la mairie de Bordeaux, création et affectation des billets collectifs, suivi des heures, facturation, Management des conducteurs = Aider au Recrutement et à la gestion des contrats salariés, suivis de l'intégration et de la formation continue des conducteurs, affecter les consignes de travail, réaliser les entretiens de recadrage et participer aux entretiens professionnels Suivi de la qualité de service = S'assurer du respect des consignes, superviser les contrôles sur la qualité de service des conducteurs Suivi des véhicules et équipements embarqués = S'assurer de la conformité de l'affectation des véhicules par rapport aux contrats, gérer les immobilisations des véhicules en collaboration avec l'atelier, mise à jour du planning véhicule sur l'outil métier Encadrement de l'agent d'exploitation = S'assurer de la bonne réalisation des tâches de travail (saisie des heures Périscolaires, atelier, retards, suivis véhicules)