Entreprise Vestrala recherche un(e) MOA / AMOA SI IVALUA Senior pour accompagner un acteur majeur du secteur de l'énergie dans le déploiement et le fonctionnement opérationnel de son SI Achats IVALUA. Poste Au sein de la Direction des Achats et des Approvisionnements, vous intervenez sur le SI IVALUA, sous le pilotage du Responsable MO. L'objectif est d'assurer le bon fonctionnement de la solution, d'accompagner les évolutions et de contribuer à la qualité du service rendu aux utilisateurs. ### Vos missions RUN et support fonctionnel * Assurer le support fonctionnel de niveau 2. * Analyser et qualifier les incidents et dysfonctionnements. * Qualifier, documenter et suivre les tickets d'anomalies jusqu'à leur résolution. * Assurer l'interface avec les différents interlocuteurs. * Accompagner les utilisateurs sur le fonctionnement de l'outil et les processus associés. * Créer et mettre à jour les supports utilisateurs : modes opératoires, pas-à-pas, documentation. Recette fonctionnelle * Préparer et réaliser les recettes des corrections et évolutions avant mise en production. * Définir et exécuter les cas de tests. * Identifier, formaliser et suivre les anomalies jusqu'à leur correction. * Formaliser les résultats des recettes et les restituer à la Responsable MOA. Gestion des utilisateurs et des référentiels * Prendre en charge les demandes de création, modification et suppression des comptes utilisateurs. * Assurer la mise à jour des référentiels nécessaires au fonctionnement de P-GAZ. * Réaliser les mises à jour en masse et contrôler la cohérence des données. Suivi et reporting * Assurer le suivi consolidé des activités et de leur avancement. * Identifier et remonter les risques, points bloquants et sujets nécessitant arbitrage. * Produire un reporting opérationnel hebdomadaire. Profil Vous disposez d'une expérience confirmée en MOA / AMOA SI sur IVALUA et maîtrisez les activités de RUN. Prérequis indispensables : * Certification IVALUA niveau 2 minimum. * Expérience confirmée en MOA / AMOA sur IVALUA. * Maîtrise des activités de RUN. * Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs. Atout complémentaire : * Connaissance de la commande publique et des procédures de passation des marchés publics. ### Pourquoi rejoindre Vestrala ? Rejoignez une mission à forte dimension fonctionnelle au cœur d'un SI Achats IVALUA, avec un rôle central dans le maintien en conditions opérationnelles, la recette des évolutions et l'accompagnement des utilisateurs. Vous êtes un(e) expert(e) IVALUA confirmé(e), avec une solide expérience MOA/AMOA et RUN ? Rejoignez Vestrala !