Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les solutions de luttes biologiques utilisées pour le contrôle des insectes nuisibles dans de nombreuses cultures, un(e) Assistant ADV (F/H)Rattaché à la Responsable Supply Chain, vos tâches seront : Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de la saisie à la livraison et la facturation. Interagir quotidiennement avec les clients, les équipes commerciales et la logistique pour fluidifier les échanges. Suivre les délais, gérer les litiges et coordonner les actions internes afin de garantir la satisfaction client. Réaliser le reporting et mettre à jour les données dans SAP Contribuer activement à l'amélioration continue des processus ADV