POSTE : Responsable ADV Adjoint - Déploiement SAP H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer une entreprise historique présente à l'international ? Rejoignez notre client comme Responsable ADV adjoint / déploiement SAP (F/H) en CDI à Miramas. Véritable pilier de l'équipe, mettez votre expertise sur SAP au service d'une belle entreprise ! Vos missions : - Gestion ADV : Vous serez le référent de l'équipe sur SAP et gérerez l'ADV pour 150 points de vente. - Management : Vous suppléerez le responsable en son absence et contribuerez activement aux décisions d'équipe. - Support opérationnel : Vous participerez à la prise de commandes, la gestion des délais, l'annulation des BL et autres tâches commerciales. - Relation client : 70% de votre temps sera dédié à la gestion des relations téléphoniques avec les agences (environ 150 points de vente). - Amélioration continue : Vous jouerez un rôle clé dans l'implémentation du projet SAP (tests et formations). PROFIL : Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une première expérience réussie en management d'une équipe - Vous maîtrisez les modules SAP et des outils bureautiques (Word, Excel) - Expert de la relation client par téléphone, vous avez le sens du service et faites preuve d'agilité et de force de proposition CDI - Miramas 35-40K selon expérience