POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : SAMSIC EMPLOI ROANNE, recherche pour l'un de ses clients basé à Thizy, un Assistant ADV (H/F). En tant qu'Assistant ADV dans le secteur dynamique, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations commerciales. Vos principales missions incluront : - Soutenir l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison. - Assurer une communication fluide entre les différents départements pour garantir la satisfaction des clients. - Gérer les éventuelles réclamations clients en veillant à offrir des solutions rapides et efficaces. - Suivre les indicateurs de performance afin de participer à l'amélioration continue des processus. - Collaborer à la préparation de rapports et d'analyses pour aider à la prise de décision stratégique. Votre contribution sera essentielle pour renforcer l'efficacité de l'équipe et soutenir la croissance continue de l'entreprise. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.65 € - 13 € / heure PROFIL : Le profil idéal pour ce poste est une personne organisée, dotée d'un excellent sens de la communication et de la gestion du temps. Vous possédez une grande capacité d'adaptation et de proactivité, essentiels pour traiter efficacement les demandes complexes. Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e) par l'atteinte des objectifs communs. Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire pour exceller dans ce rôle. Qualités recherchées : - Excellentes compétences en communication. - Capacité d'organisation et de gestion des priorités. - Maîtrise des outils bureautiques. - Capacité d'adaptation rapide. - Sens du service client. SAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. SAMSIC EMPLOI ROANNE -