POSTE : Conseiller en Solution Budgétaire H/F DESCRIPTION : L'agence ERGALIS recrute pour le compte d'une grande banque un(e) conseiller en solution budgétaire (H/F) basé(e) à Lille (59) Cette mission d'intérim est à pourvoir pour le 12/09/2024 jusqu'au avec possibilité de renouvellement. Horaires : 35h/semaine Rem : pouvant aller jusqu'à 28 K + primes de fin de mission En tant que conseiller en solutions budgétaires, vos responsabilités incluent : - Gérer les clients particuliers en difficulté financière. - Diagnostiquer leur situation budgétaire. - Proposer et négocier des solutions adaptées. - Assurer le suivi des solutions et le retour des clients à leur agence d'origine. - Contribuer à la satisfaction client et au développement du réseau d'agences. Primes de fin de missions PROFIL : Le candidat doit : - Avoir une culture bancaire est souhaitable pour comprendre le fonctionnement des institutions financières. - Connaître les produits bancaires et financiers est souhaitable pour mieux gérer ses finances personnelles. - Il est souhaitable de connaître les processus et règles en vigueur pour éviter les erreurs lors des transactions bancaires. - Connaître les techniques et outils d'entretien de vente est indispensable pour réussir dans le domaine bancaire. Le candidat doit disposer : - D'une formation validée au niveau Bac à Bac +3, complétée par une expérience significative dans le domaine du service clientèle (en ligne).