Entreprise spécialisée dans le secteur des biens de grande consommation, située à Ivry-sur-Seine.En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisterontGérer les commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ; Assurer le suivi administratif des dossiers clients ; Coordonner les échanges entre les différents départements internes ; Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ; Veiller à la mise à jour des bases de données clients ; Préparer les documents nécessaires à la facturation ; Participer à l'amélioration continue des processus ADV. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Salaire compris entre € et € brut annuel sur 13 mois ; 50 % du Pass Navigo pris en charge ; Télétravail possible ; Temps de travail hebdomadaire de 37 heures. Ce poste basé à Ivry-sur-Seine vous intéresse ? vous pouvez transmettre votre candidature.