Au sein de la filiale ICF Habitat Atlantique, rattaché·e à la Responsable Territoriale, vous assurez la coordination opérationnelle d'un secteur de patrimoine en veillant à la qualité de service rendue aux locataires, à la valorisation du parc immobilier de 900 logements et à la dynamique de votre équipe.Vos missions principales :Animer et encadrer une équipe de 5 collaborateurs (gardiens, gestionnaires, employés d'immeubles) afin d'atteindre les objectifs de vacance et d'impayés.Assurer le traitement efficace des réclamations et veiller à la satisfaction quotidienne des locataires.Garantir l'état optimal des logements, notamment lors des remises en location.Piloter la maintenance du site : définir les prestations d'entretien, suivre leur réalisation et respecter les budgets et délais.Veiller à la sécurité du patrimoine et à la prévention des risques.Représenter ICF HABITAT Atlantique auprès des partenaires locaux, associations de locataires et prestataires.Des déplacements réguliers sont à prévoir, minimum deux fois par semaine, sur les sites de Caen et Le Havre (550 logements à Caen et 350 logements au Havre).Pourquoi rejoindre ICF Habitat ? Un poste polyvalent, au contact du terrain, combinant management, gestion technique et relation locataire, au service de l'amélioration continue du cadre de vie.