Descriptif du poste:\n\nVous interviendrez dans le cadre d'une équipe orientée sur le CRM PEGA, en tant que Lead Business Architect vos missions consisteront à contribuer:\n* Analyser les besoins métiers,\n* Organiser et animer les ateliers avec les équipes,\n* Produire les analyses d'écarts entre les besoins, et la solution,\n* Formaliser les artéfacts agiles permettant de pouvoir décrire le besoin,\n* Découpage du besoin en Epics, features Users Stories,\n* Prioriser les Users Stories d'implémentation PEGA et les affiner avec les équipes,\n* Contrôler la bonne réalisation des Users Stories,\n* Contribuer à l'analyse des incidents majeurs,\n* Accompagner les métiers dans la bonne compréhension de l'implémentation de la solution,\n* Participer et contribuer aux rituels Agiles : Daily, grooming, sprint planning, sprint revue,\n* Contribuer au fonctionnement et l'amélioration continue de l'équipe,\nLes livrables attendus seront les suivants:\n* Ateliers agiles,\n* Analyse des écarts, \n* Rédaction des Users Stories d'implémentation PEGA, \n* Livraison des US suites aux tests,\n* Formalisation de la documentation fonctionnelle,\n* Mise à jour dans Jira et Confluence,\n\nProfil recherché:\n\nPour mener à bien ce projet, vous devrez justifier de:\n* Bonne maîtrise fonctionnelle de l'outil PEGA, \n* Certification Business Architecte PEGA, module Customer Services PEGA,\n* Expérience en tant que Business Architecte sur des projets d'implémentation de l'outil, idéalement dans un contexte bancaire, assurance,\n* Capacité à animer des sessions et de capter les besoins métier,\n* Bonne maîtrise des pratiques Agile Scrum,\n* Bonne capacité relationnelle et rédactionnelle,