Descriptif du poste:\n\nResponsable SAV Courant Faible H/F - CDI - Rouen\nNous recrutons notre futur(e) Responsable SAV électricité Courant Faible H/F !\nBasée à Rouen, Notre société reste une entreprise à taille humaine, spécialisée depuis 1975 dans les courants forts, courants faibles et systèmes de sécurité électronique.\nAvec plus de 2 500 clients en Normandie et en Île-de-France, nous poursuivons notre développement et recherchons un professionnel capable de piloter notre activité SAV courant faible et de garantir la satisfaction de nos clients.\nVOTRE MISSION\nRattaché(e) à la Direction, vous pilotez et organisez l'activité SAV :\nGestion et planification des interventions techniques\nDiagnostic et résolution des problématiques en courant faible\nCoordination des techniciens SAV\nSuivi des contrats de maintenance, dépannages et interventions\nGestion des urgences et des réclamations clients\nSuivi des devis et travaux supplémentaires\nContrôle de la qualité des interventions\nGestion des stocks et du matériel\nSuivi des indicateurs de performance SAV\nFormation, accompagnement et montée en compétences des techniciens\nParticipation à l'amélioration continue des procédures et de l'organisation\n\n \nResponsable SAV courant faible Rouen, Responsable SAV sécurité électronique, Responsable technique courant faible, emploi courant faible Normandie, maintenance courant faible, SSI, vidéosurveillance, alarme, contrôle d'accès, CDI Rouen, emploi technicien SAV, recrutement courant faible Normandie, Rouen, 76000,76100,sécurité électronique, électrotechnique.\n \n\n \n\nProfil recherché:\n\nVOTRE PROFIL\nVous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le courant faible / courant fort, idéalement sur une fonction de Responsable SAV, Responsable technique ou Technicien confirmé.\nFormation BEP / Bac Pro / BTS électrotechnique, électronique ou domaine similaire.\nVous maîtrisez tout ou partie des technologies suivantes :\nSSI / CMSI - Déf - Esser - Chubb - Aviss - Vidéosurveillance Hikvision / Dahua - Alarme Aritech / Risco / Ajax / Honeywell - Contrôle d'accès CDVI / Synchronic / Pacom - PABX Alcatel / Siemens.\nCE QUE NOUS VOUS PROPOSONS\nCDI - Temps plein - 39h\nRouen / Agglomération rouennaise/ Seine maritime\nDéplacements ponctuels en Normandie et Île-de-France\nRémunération : à partir de 3 000 € brut/mois, selon expérience + primes de déplacement + heures supplémentaires + temps de trajet.\nVéhicule de service - Téléphone - PC portable - Mutuelle - Indemnités repas FFB Normandie - Prévoyance / complémentaire FFB BTP.\nPoste à pourvoir immédiatement.