[77033] Hôpital Privé de l'Eure - Evreux Mission générale : Elle/il gère, saisit et classe les informations relatives au dossier patient et assure la coordination entre les différents services. Activités : -Accueil téléphonique des patients, des familles, des services - Rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité - Prise de notes, frappe, mise en forme et relecture des documents - Saisie des données, dans le cadre de son périmètre, dans le logiciel - Tenue à jour du dossier patient - Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) -Archivage et transmission des dossiers sur demande - Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance Description du profil recherché: Compétences requises - Accueillir : soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et de l'ensemble des publics. - Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word, - Capacité de synthèse et d'analyse des informations - Capacité de priorisation, d'organisation des actions. - Respect du secret professionnel - Capacité de réactivité et de créativité Qualités requises - Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel - Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience - Prise d'initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques - Respect de l'autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel - Organisation, méthode et rigueur Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour