Centre de Formation pour les particuliers et professionnels de La Réunion, notre équipe expérimentée se tient à votre disposition afin de mettre en place le parcours de formation le plus adapté à vos besoins Le poste : Nous recherchons pour notre partenaire, un(e) vendeur(se) en pâtisserie, de cookies, brownies... En alternance, vous aurez l'occasion d'apprendre tout en partageant votre enthousiasme avec les clients. Vous serez au coeur de l'action, aidant à créer une ambiance chaleureuse et conviviale. Si vous aimez le travail en équipe et le contact client, ce poste est fait pour vous ! Profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique et souriante, passionnée par le monde de la pâtisserie ! Vous avez au minimum un CAP ou équivalent et souhaitez découvrir le métier de vendeur(se) - Rejoignez notre équipe ! Savoir-faire demandés : - Appliquer des normes de santé et de sécurité - Argumentaire de vente - Composition des produits de boulangerie - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur la conservation de produits de boulangerie - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients - Manipuler des produits sensibles - Préserver la propreté du magasin - Procéder à des prises de commandes - Procéder à la préparation des produits - Utiliser une caisse enregistreuse - Caractéristiques des produits - Offrir des services de suivi de la clientèle - Organiser la présentation de produits - Remplir des rayons - Utiliser différents moyens de communication Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute - Efficace