Mission principale : Le(la) secrétaire juridique est chargé(e) du suivi des dossiers assurance et qualité, en veillant à respecter les délais légaux et réglementaires. Responsabilités : · suivi administratif du dossier assurance : déclaration de sinistres aux véhicules et aux biens ainsi que les mises en cause en responsabilité civile ; suivi des dossiers, de l'ouverture à la clôture et au paiement. · relai de communication : relai entre nos services, l'assureur, les experts et les avocats pour obtenir des informations et clarifier les situations ; participation aux expertises contradictoires. · veille Juridique : se tenir informé(e) des évolutions législatives et réglementaires liées au secteur des assurances. · suivi des réclamations clients : centralisation pour l'ensemble du groupe et aide à la rédaction des réponses. · relai qualité : mise en place, application, et reporting des indicateurs qualité du groupe. Compétences requises : · connaissances techniques : maîtrise des produits d'assurance et des procédures de gestion de sinistres. · compétences analytiques : capacité à analyser des situations complexes et à prendre des décisions éclairées. · communication : excellentes compétences interpersonnelles et de négociation, tant à l'oral qu'à l'écrit. · organisation : rigueur dans la gestion des dossiers et des priorités. Formation et expérience : · formation : diplôme en droit, en assurance ou dans un domaine connexe. · expérience : une expérience préalable en gestion de sinistres est appréciée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel