Qui est notre client ? L'entreprise de notre client est une structure familiale et à taille humaine implantée dans la région depuis plus de 35 ans. Reconnue pour son sens du service et son expertise, certifiée MASE, elle est spécialisée dans la conception, l'installation, la maintenance et le dépannage de solutions de sécurité sur mesure pour les professionnels (sites tertiaires, industriels, collectivités et centres scolaires) et les particuliers. Son savoir-faire couvre l'ensemble des technologies de sécurité électronique et de fermeture : alarmes intrusion et incendie, vidéoprotection, contrôle d'accès, interphonie/visiophonie, automatismes et systèmes de fermetures automatiques (portails, portes de garages). Portée par des valeurs d'honnêteté, de réactivité et de proximité avec une satisfaction client supérieure à 99 %, l'entreprise de notre client offre un environnement professionnel sain et stimulant, avec des circuits de décision courts et des dirigeants expérimentés et très à l'écoute du terrain. Vos missions principales Rattaché(e) directement à la direction, vous intervenez en itinérance complète sur votre secteur dans le cadre d'un poste polyvalent combinant dépannage réactif, maintenance préventive et installations de travaux neufs : Travaux neufs et améliorations d'installations : - Prendre connaissance des dossiers techniques et vérifier la conformité du matériel avant intervention. - Réaliser l'analyse des risques préalable au démarrage des travaux. - Assurer la pose, le câblage, le raccordement et la programmation complète des nouveaux équipements (alarmes, caméras, contrôles d'accès, automatismes). - Gérer l'intégration réseau (adressage IP, paramétrage box intelligente, VLAN). Diagnostic, dépannage curatif et SAV : - Analyser les pannes et dysfonctionnements sur les installations existantes multi-marques. - Définir la méthode de réparation adéquate et remplacer les composants ou cartes défectueuses. - Remettre en service les installations dans les meilleurs délais avec rigueur et contrôle. Maintenance préventive et entretiens de parc : - Réaliser les visites d'entretien périodiques sur le parc d'installations sous contrat (contrôles des alimentations, détecteurs, batteries, caméras, centrales). - Assurer la conformité réglementaire et la fiabilité continue des systèmes. Restitution, relation client et reporting : - Former les utilisateurs au fonctionnement de leurs installations et prodiguer des conseils d'usage. - Suggérer des améliorations d'installations ou la mise en place de contrats de maintenance pour garantir la pérennité du matériel. - Évacuer les déchets, veiller au tri sélectif et nettoyer le site. - Saisir vos comptes-rendus d'intervention en temps réel sur l'application dédiée (Praxedo, EBP). Qualité, Sécurité & Environnement : - Respecter scrupuleusement les consignes de sécurité, participer aux causeries liées à la certification MASE et adopter un comportement routier exemplaire. Ce poste est fait pour vous si. - Vous justifiez d'une formation technique (Bac+2 minimum en électrotechnique, électronique, domotique ou informatique/réseaux) et d'une solide expérience de 4 à 5 ans minimum en sécurité électronique / courants faibles ou maintenance. - Vous disposez d'un excellent esprit d'analyse et d'une logique reconnue pour résoudre rapidement les pannes complexes. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les bases de réseau (IP, VLAN, switchs). - Vous maîtrisez la lecture de schémas électriques et l'environnement électrique (les habilitations H0, B2V et BR sont un vrai atout mais non obligatoires). - Vous êtes humble, autonome, réactif(ve), honnête, calme et doté(e) d'une grande aisance relationnelle auprès des clients. - Vous êtes titulaire du permis B pour effectuer les déplacements chez les clients. Pourquoi les rejoindre ? - Une vraie diversité technique : Un quotidien stimulant où aucune journée ne se ressemble, entre dépannage pointu, entretien de fond et installations neuves. - L'autonomie et la responsabilité : Vous pilotez vos interventions en autonomie tout en sachant que vous pouvez compter sur l'appui direct de votre hiérarchie en cas de besoin. - Des outils et moyens de premier ordre : Véhicule utilitaire neuf géolocalisé ramené au domicile, outillage de pointe, logiciel Praxedo/EBP et formations possibles avec les fournisseurs. Une politique salariale attractive : Rémunération motivante, heures supplémentaires payées, prime d'astreinte, paniers repas et gestion avantageuse des RTT. Le processus de recrutement : comment ça se passe ? Trois étapes et peut-être un nouveau job à la clé ! 1. L'entretien de découverte : Un premier échange téléphonique (environ 15 minutes) pour faire votre connaissance et vérifier l'adéquation globale de votre projet. 2. L'entretien approfondi : On entre dans le vif du sujet ! L'objectif est de valider vos compétences techniques, votre savoir-être et vos attentes mutuelles. 3. La re...