Au sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, vous intégrerez la Direction Pilotage et Relation Clients (DPRC) pour un stage et contribuerez activement à des projets stratégiques visant à renforcer la relation client et à accompagner la transformation de notre organisation. Vos missions principales : . Participer au pilotage des projets de relation clients et contribuer à la déclinaison du projet d'entreprise. . Soutenir les travaux de cadrage et leur mise en oeuvre, ainsi que la conception stratégique et opérationnelle des projets. . Aider à la structuration et au suivi des tableaux de bord du Comité de Direction. . Apporter un appui opérationnel auprès de la Directrice Pilotage et Relation Clients, des Directeur(trice)s G2S et de la Direction Générale. . Contribuer à la coordination et à l'animation des parties prenantes (membres du CoDir, managers, ambassadeur(trice)s). . Participer à la conception et à l'animation du projet d'entreprise " Devenir Champion de l'Accompagnement de nos Clients ". #Groupama #G2S #Li-Hybrid #Pilotage #Communication #RelationClients Profil recherché : . Étudiant(e) en école de commerce ou en université, niveau Master 2. . Spécialisation en management de projet, stratégie, relation client ou transformation d'entreprise. . Intérêt pour la conduite de projets et la transformation organisationnelle. . Bonne capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et organisation. . Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe. . Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des outils collaboratifs (PowerPoint, Excel, Teams...). Rejoignez-nous sur notre page LinkedIn : https://urlz.fr/rdSd Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.