En tant que Commercial Sédentaire Export, vous serez rattaché(e) au Responsable Commercial et ferez partie intégrante d'une équipe de 13 collaborateurs. Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de notre activité à l'international, particulièrement sur notre site marchand en pleine expansion. Vos missions principales : Développement de portefeuille : Vous assurez le développement d'un portefeuille de clients et de prospects à l'international par téléphone et email. Vous couvrirez une zone géographique où la maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol est essentielle pour interagir efficacement avec nos clients. Suivi et fidélisation des clients : Vous veillez à la fidélisation des comptes clients existants en créant des relations de confiance sur le long terme, tout en maximisant la satisfaction client. Gestion des propositions commerciales : Vous élaborez des propositions commerciales adaptées garantissant ainsi une expérience client optimale. Mise en œuvre de la politique commerciale : Vous appliquez notre politique commerciale interne et assurez un suivi rigoureux de votre activité par un reporting régulier, afin de contribuer activement à l'amélioration continue de nos performances commerciales. Pour ce poste, nous recherchons un(e) commercial(e) ambitieux(se) et orienté(e) résultats, ayant une solide expérience dans un environnement similaire. Formation et expérience : Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la prospection téléphonique, la négociation, le conseil, et la vente par téléphone. Une expérience dans un environnement e-commerce est un plus. Compétences linguistiques : Vous maîtrisez l'anglais ou l'espagnol, à l'écrit comme à l'oral, ce qui vous permet de communiquer aisément avec nos clients internationaux. Qualités personnelles : Autonome, dynamique et proactif(ve), vous êtes un(e) véritable commercial(e) avec un fort sens du service et de la satisfaction clients. Vous avez la capacité de travailler dans un environnement rapide et de vous adapter aux besoins changeants du marché. Ce que nous offrons : Rémunération : Fixe + commissionnement incitatif + épargne salariale Environnement de travail stimulant : Une équipe solidaire et dynamique ainsi que l'opportunité de travailler dans un secteur en pleine croissance avec des perspectives d'évolution professionnelle.