1. Saisie et structuration des données o Saisir et/ou valider les contrats et nomenclatures de production dans le nouvel outil. o Contrôler la cohérence, l'exhaustivité et le respect des règles données de base établies 2. Assistance terrain & accompagnement o S'asseoir aux côtés des utilisateurs de l'outil actuel pour reproduire les process dans le nouvel outil. o Expliquer les bonnes pratiques et répondre aux questions de premier niveau. o Collaborer avec l'équipe projet et les Key Users au quotidien o Participer aux revues d'avancement projet et aux ateliers. 3. Contrôle qualité & fiabilisation o Réaliser des tests de saisie, identifier les écarts et anomalies. o Remonter les points de blocage à l'équipe projet 4. Formation & documentation o Participer à la construction des modes opératoires, tutoriels courts et vidéos de formation. o Animer des formations. o Tenir à jour une foire aux questions Bac +2 / Bac + 3 Généraliste, administratif ou commerce ou logistique. Aisance avec les outils informatiques. Une première expérience sur l'accompagnement à la mise en place d'un logiciel serait un plus.