- Enregistrer les commandes client - Assurer le suivi des commandes et des livraisons jusqu'à leur finalisation - Gérer la documentation liée aux commandes (bons de commande, accusés de réception, dossiers clients, etc.) - Traiter et suivre les litiges pouvant survenir (transport, erreurs de demande, erreurs de saisie, etc.) - Répondre aux demandes internes et externes concernant le suivi des dossiers clients - Garantir la fiabilité des données et le respect des procédures en vigueur Pourquoi nous rejoindre ? - 13 jours de RTT / an - Incentives régulières atteignables et motivant - Afterworks & foodtrucks réguliers - Parcours de formation complet - Bornes de recharge pour véhicules électriques - Un accès illimité à de nombreuses salles de sport avec WellPass de gymlib - Politique vélo-friendly : parking dédié + participation au programme "Boulot à vélo" Votre contrat - CDD de 6 mois évolutif dans le temps et sur des missions d'assistant.e commercial.e - Fixe et variable entre 2000 et 2500€ brut mensuel. - Prime de participation - Dispositif PERECOL - Une mutuelle avec une couverture santé et prévoyance premium - Carte restaurant Edenred 9,85 € - Localisation : Illkirch - Base hebdomadaire de 37,5H- Maîtrise souhaitée d'Excel - Bonne communication, à l'écrit comme à l'oral - Grande rigueur et sens de l'organisation - Capacité à gérer les priorités et le stress - Autonomie et esprit d'équipe appréciés - Anglais usuel souhaité Une première expérience en administration des ventes ou en gestion de commandes serait un plus. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et écrivez votre success story avec nous ! Toutes nos annonces sont destinées à chaque personne se sentant en accord avec le profil recherché. Nous saurons également vous accompagner si vous bénéficiez d'une RQTH, sentez-vous libre de nous parler des aménagements nécessaires à votre poste ! #Bechtle