Description du poste : Fed Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain, appartenant à Fed Group. Grâce à des consultants experts de leur marché, Fed Supply accompagne les entreprises dans l'identification de talents et les candidats dans la construction de leur projet professionnel, avec une approche basée sur le conseil et la proximité. Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du transport et de la commission de transport, recherche un Responsable Affrètement (H/F) afin de structurer et piloter son activité. Le poste est basé à Castelnau-d'estretefonds (31620) Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous prenez la responsabilité complète du service affrètement et intervenez à la fois sur le pilotage opérationnel et le développement commercial. Pilotage de l'activité affrètement * Organiser et optimiser les opérations de transport (France / Europe) * Sourcer, qualifier et animer un réseau de transporteurs fiables * Négocier les achats et les ventes dans une logique de rentabilité * Gérer les aléas d'exploitation (retards, incidents, urgences) avec réactivité * Assurer le traitement des litiges et la mise en place d'actions correctives Développement commercial & relation clients * Gérer et fidéliser un portefeuille clients existant * Développer l'activité via l'ouverture de nouveaux comptes * Être l'interlocuteur privilégié des clients avec un haut niveau de service * Participer aux appels d'offres et à la construction des offres commerciales Point clé : vous apportez un portefeuille clients actif que vous êtes en mesure de développer. Management & structuration * Encadrer une équipe d'affréteurs (2 personnes) * Accompagner, former et faire monter en compétences * Structurer les process et les méthodes de travail * Suivre et piloter la performance via des KPI (marge, qualité, taux de service.) Description du profil : Profil recherché * Expérience confirmée en affrètement / exploitation transport / commission de transport * Solide compétence en négociation et gestion de portefeuille clients * Capacité à développer du chiffre d'affaires (portefeuille existant fortement apprécié) * Expérience en management ou en accompagnement d'équipe * Organisation, réactivité et sens des priorités * Forte orientation service client et culture du résultat Conditions * CDI * Poste basé à CASTELNAU-D'ESTRETEFONDS 31620 * Rémunération ouverte selon profil et portefeuille apporté Pourquoi ce poste Un rôle stratégique avec un impact direct sur la performance * Une structure à taille humaine avec des circuits de décision courts * Une réelle autonomie dans l'organisation et le développement de l'activité * Un projet de structuration avec une équipe à accompagner