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Opérateur Support F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 69 - LYON 06
Offre n° 6700974
Opérateur Support F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 novembre 2024
Descriptif du poste: es activités d'assistance SI sont les suivantes : L'étude, l'appui fonctionnel d'applications et des moyens de communications, L'administration et l'expertise fonctionnelle du SI, La conduite d'affaires ponctuelles, L'interface avec l'opérateur informatique Développement de petites applications PowerApps L'appui au déploiement de solutions SI et à la maitrise du parc informatique, La conduite du changement auprès des utilisateurs. La mission consiste à : Accompagner les utilisateurs au changement des outils et des processus IT Administrer des applications locales et nationales en relation avec les pilotes opérationnels. Travailler avec les différents opérateurs IT Travailler avec les différents métiers Escalader les incidents Les outils cités précédemment concernent 4 domaines différents : SI Collaboratif : SharePoint, M365, OneNote, Teams, Klaxoon etc. SI Documentation : Calenco, ECM, CIRUS, Check'Ing etc. SI Métier : EAM, AICo, GMO², KIBANA etc... (Support de niveau 1) Sécurité du Patrimoine et Cybersécurité : Stormshield, MIP, TIXEO, Oodrive etc. Power Apps Profil recherché: Compétences demandées : Autonomie, sens du relationnel, satisfaction client, esprit d'équipe Le profil recherché - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
KAPA IT
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