Vos missions : - Etre l'interlocuteur qualité privilégié des clients - Analyser les non-conformités et piloter les plans d'actions - Suivre les indicateurs qualité client et proposer des axes d'amélioration - Participer aux audits clients et aux audits internes - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la conformité des produits Ce qu'il vous faut pour réussir : - Formation supérieure en qualité, ingénierie ou équivalent - Expérience significative en environnement industriel - Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, QRQC, etc.) - Bon relationnel, rigueur, esprit d'analyse - Anglais professionnel apprécié