Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et participez activement au développement commercial de notre entreprise ! Au sein de l'agence et en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial. Vous serez en charge des missions administratives et commerciales suivantes : Votre portefeuille inclut des clients situés en Allemagne : la maîtrise de la langue allemande est indispensable. Renseignement et conseil clients : - Assurer l'accueil client (téléphone, mail), en français et en allemand, les renseigner et les conseiller - Etablir les devis en lien avec les commerciaux - Vous êtes en charge de la création des comptes clients Traitement et suivi des commandes : - Effectuer la saisie des commandes - Suivre les commandes en prenant en compte les conditions de réalisation - Informer les clients sur l'avancée de leur dossier - Traiter les éventuels litiges client et transport - Proposer des produits de remplacement en cas de rupture de stock - Gérer les reliquats Et si notre futur talent c'était vous ? De formation Bac, vous avez une première expérience réussie dans une fonction similaire. - La maîtrise de SAP est indispensable. - La maîtrise de l'allemand est indispensable. - Vous maitrisez les techniques commerciales et le Pack Office ? - Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur ? - Vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens du service client ? La connaissance des EPI serait en plus. Vous avez à cœur de travailler dans une entreprise qui est garante des valeurs humaines alors ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir dès que possible en CDI. Localisation : rattachement à l'agence Mommenheim.