Notre client est spécialiste de l'installation de matériel de levage (grues, bras articulés, nacelles.) sur des poids lourds. Il est reconnu pour la qualité de son matériel et de ses prestations. Nous les accompagnons actuellement sur leur recrutement d'un(e) responsable SAV pour leur site à Le Mesnil Saint Denis. Vous serez en charge d'organiser et développer la partie SAV de l'atelier : - Organisation de l'activité : planning, priorités - Gestion des chantiers : réception, diagnostics, devis, suivi, contrôle, remise client - Management des 4 techniciens - Développement de l'activité : fidélisation des clients existants et recherche de prospects sur l'activité SAV Vous bénéficierez des formations et de l'expertise du Groupe. Vous êtes organisé(e), doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation et êtes attaché(e) à la satisfaction client, vous êtes capable de monter en compétences sur un domaine technique pointu. Vous avez une première expérience en tant que responsable SAV ou d'atelier dans le domaine industriel (idéalement mécanique de type poids lourds, automobile, aéronautique, machinisme agricole ou BTP.). Rejoignez un groupe leader dans son domaine et en fort développement. Poste cadre du lundi au vendredi Tickets restaurants Participation