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Technicien Supervision & Exploitation H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 6707458
Technicien Supervision & Exploitation H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juin 2024
POSTE : Technicien Supervision & Exploitation H/F DESCRIPTION : Contexte : Dans le cadre du renforcement de nos équipes de pilotage, nous recherchons un technicien d'exploitation. L'équipe de pilotage a pour tâche la surveillance 24H/7J des éléments du Système d'Information et participer au maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif. Horaires : Planning en 3x8 avec horaires décalés organisé sur 5 semaines, fixé à l'année. Les missions du technicien d'exploitation seront les suivantes : - Superviser le SI via des outils spécifiques - Détecter des alertes de dysfonctionnements - Gérer des incidents d'exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3 - Réaliser des actions de contrôles préventives - Réaliser des demandes de services exceptionnels (redémarrage d'équipements, relance de traitements, vérification spécifique) - Faire des reporting d'activité : état des services, compte-rendu d'incidents significatifs, bilan d'activité - Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc. Environnement technique : - Parc informatique : Windows, Unix, Linux - Supervision/Hypervision : Centreon, BMC, Truesight - Monitoring/ordonnancement : Dynatrace, Vtom, Control-M - Gestion d'incident : ServiceNow PROFIL : - Bac +2 informatique - Maîtrise des logiciels courants (bureautique, Suite Office, Internet) - Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows, Linux, Unix - Connaissances exploitation informatique - Savoir-faire : Capacité d'analyse, de rédaction, d'organisation - Savoir-être : Rigueur, Polyvalence, esprit d'équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
Entreprise
HN Services
HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 1900 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations. Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg) Nos métiers : MOE, ...
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