Descriptif du poste:\nSalaire: Salaire : entre 38 000 € et 43 000 € brut annuels \nQui sommes-nous ?\nLoom est une société de conseil bordelaise en pleine croissance, reconnue pour son expertise en pilotage de projets IT et pour la qualité de sa relation avec ses clients comme avec ses consultants.\nPortée par une équipe de Loomers passionnés, l'entreprise place l'humain, la proximité et l'exigence au centre de son fonctionnement.\nChez Loom, tu trouveras : \n* \nDes missions stimulantes 100 % Bordeaux, \n* \nUn accompagnement RH et opérationnel constant, \n* \nUn environnement bienveillant, agile et dynamique, \n* \nUne vraie participation à la vie interne : meet-ups, afterworks, ateliers, salons... \nTu bénéficies des avantages suivants : \n* \nTitres Restaurants \n* \nMutuelle Entreprise \n* \nRemboursement frais de transports (50%) \n* \nRTT \nRejoindre Loom, c'est intégrer une équipe soudée et ambitieuse, où esprit collectif, autonomie et compétences font la différence.\nContexte :\nAu sein d'un environnement international, vous rejoignez une équipe en charge de faire le lien entre les enjeux métiers, les équipes IT et les clients.\nVous êtes au cœur des échanges entre les différentes parties prenantes et veillez à aligner les besoins business avec les solutions IT.\nUne mission transverse et à forte visibilité, combinant gestion de projet, relation client et coordination IT dans un contexte international.\nLes missions principales : \n* \nPiloter les projets IT stratégiques : cadrer les besoins, coordonner les parties prenantes et garantir le respect des coûts, délais et exigences de qualité. \n* \nAssurer le Business Relationship Management en maintenant une relation étroite avec les clients et en faisant le lien entre enjeux métiers et équipes IT. \n* \nPrioriser et suivre les évolutions et demandes IT, en assurant la coordination des équipes et le pilotage des activités de support. \n* \nAnimer la gouvernance et les instances de pilotage : préparer les comités, suivre les indicateurs et assurer une communication fluide auprès des parties prenantes. \n* \nContribuer au pilotage financier et opérationnel : suivi budgétaire, forecasts, reporting et coordination des actions en cas d'incident majeur. \n\nProfil recherché:\n \n* \nFormation supérieure et expérience significative en gestion de projet IT. \n* \nMinimum 5 ans d'expérience en relation client, account management ou pilotage de projets, idéalement dans un environnement international. \n* \nBonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des principes ITIL, avec une solide compréhension des applications et processus métiers. \n* \nExcellent relationnel et fortes capacités de coordination, avec un sens du service client, de la curiosité, de la rigueur et un anglais professionnel (B2 minimum).