agent accueil H/F - EC21483 Ouverture de l'accueil Du lundi au vendredi : 8h15 à 12h et de 13h30 à 17h15 Le samedi matin de 8h30 à 12h Temps de travail : 7h48 par jour. Présence requise du lundi au vendredi - Le samedi, roulement entre 3 agents 1 - Missions prioritaires : - Procéder à l'ouverture et à la fermeture de la Mairie ; - Accueillir physiquement, renseigner et orienter le public au quotidien et lors des mariages, cérémonies et permanences du Maire ; - Recevoir les appels, renseigner, rediriger et filtrer ; - Réceptionner les courriers/colis/parapheurs déposés à l'accueil ; - Délivrer les disques de stationnement lors des fermetures de la régie ; - Prendre les messages et les rendez-vous pour le conciliateur de justice et les permanences fiscales ; - Gérer et remettre aux usagers de la documentation (plan, guide pratique, magazine municipal, etc-) ; - Prendre les messages/fiches contacts et les transmettre par mail ; - Accompagner les usagers d ... démarches en ligne et à la navigation Internet ; - Mettre à jour et afficher toute communication nécessaire ; - Être acteur de la démarche qualité ; - Participer aux réunions de préparation du magazine municipal ; - Relever les réclamations/suggestions des usagers et les enregistrer d ... bleau de bord. 2 - Missions complémentaires : - Gérer la remise des papiers et clés des véhicules selon la planification informatique ; - Gérer l'agenda des réservations du bureau confidentiel ; - Procéder à des réservations exceptionnelles pour la PM ; - Gérer les retraits/retours du matériel informatique ; - Gérer des inscriptions (anciens combattants, pavoisement ponctuel pour évènement) ; - Distribuer les copies des diplômes Médaille du travail et autres kits aux usagers ; - Mise en forme de courriers, veille informationnelle ;