Intitulé de poste : Mission principale : Assure la coordination des équipes et le suivi des dossiers relatifs aux incidences réseaux Position du collaborateur dans l'organigramme : Reporte au Responsable National d'Activité du service concerné et/ou au Responsable d'Agence Missions et activités : 1- Coordination des travaux sur le terrain 2- Coordination et gestion technique BACK OFFICE 3- Gestion de la relation client 4- Gestion des délais et des priorités 5- Coordination avec les équipes internes et externes 6- Gestion des risques et conformité - Intérêts, contraintes et conditions du poste : § Poste administratif § Faire face à des imprévus § Switcher d'un sujet à l'autre § Travail en équipe au sein d'un open-space (et à distance) Compétences : o Savoir-faire § Compétence techniques Réseau Fibre Optique § Réaliser un suivi d'activité § Concevoir un tableau de bord § Transmettre des documents contractuels § Compétences managériales § Compétences en coordination des équipes § Compétences relationnelles et interpersonnelles o Savoirs § Aisance rédactionnelle § Outils bureautiques § Utilisations d'outils collaboratifs § Réactivité § Organisation § Communication § Adaptabilité § Rigueur § Méthode § Autonomie o Savoir-faire comportementaux § Respect de la hiérarchie, de l'ensemble des collaborateurs et de nos clients § Respect des valeurs de la société : Loyauté, Transparence et Respect § Respect des règles et consignes de sécurité, des délais et du matériel § Communication essentielle § Confidentialité et discrétion absolue Cette fonction est décrite de manière non exhaustive. Elle comporte des activités non énumérées qui font néanmoins partie du travail. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25¿000,00€ à 33¿000,00€ par an Horaires : * Disponible le week-end * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle * Primes * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel