Intitulé de poste : Technicien supérieur Supply Chain H/F Missions principales : La mission consiste à gérer les réclamations chaine du froid et les réclamations logistiques reçues au Centre de Distribution de Val de Reuil, dans les conditions de délais, sécurité et de qualité requis. Les activités liées aux réclamations chaine du froid sont : - Enregistrer les réclamations chaine du froid dans les outils site et globaux - Analyser les réclamations selon les documents en vigueur - Communiquer l'avis d'utilisation des produits au client - Conduire l'investigation si nécessaire, avec les transitaires/ transporteurs - Archiver des dossiers de réclamations Les activités liées aux réclamations logistiques : - Enregistrer les réclamations logistiques dans les outils site et globaux - Communiquer l'avis d'utilisation des produits au client si besoin - Conduire l'investigation si nécessaire, avec les équipes opérationnelles du Centre de Distribution et les transporteurs - Archiver les dossiers de réclamations Profil recherché : La personne sera amenée à utiliser les outils suivants : * SAP, Coldsteam * Outils bureautiques : Excel &- Word, Geode+ * Anglais écrit Vous êtes diplomé.e d'un BAC+2 en logistique ? ou bien vous sortez d'une alternance ? ne tardez-plus et contactez-nous ! Après un premier entretien avec notre équipe, un second entretien sera programmé avec notre client. Avec plus de 30 ans d'expérience dans l'écosystème des Life Sciences, Gi Life Sciences (ex Kelly Life Sciences) offre des solutions de recrutement sur mesure et de consulting pour les acteurs du secteur. Nous connectons entreprises et candidats possédant des compétences techniques dans les domaines de l'industrie pharmaceutique, biotech, santé, dispositifs médicaux, chimie, cosmétique et laboratoires d'analyse. En France, nous comptons près de 150 consultants répartis au sein d'un réseau de17 bureaux. Rencontrez nos équipes de professionnels passionnés et bénéficiez de notre vaste réseau pour booster votre carrière et réaliser votre plein potentiel dans votre future entreprise. (Retrouvez toutes nos annonces via le site : https://fr.gigroup.com/candidat/life-sciences-candidat/ )