En tant que Chargé de Projet chez UpYourBizz Group, vous êtes le pilote de la réussite des campagnes clients et leur interlocuteur unique et privilégié dès la signature du contrat. Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez l'ensemble des expertises internes (Data, Marketing Digital, Vente, BU spécifiques, Coaching) pour garantir la livraison de solutions globales sur mesure, performantes et conformes aux attentes du client. Vous vous appuyez sur notre plateforme technologique Lexxy pour assurer une exécution fluide, un suivi rigoureux et un reporting transparent. Votre objectif ultime est la satisfaction client, la fidélisation et la contribution active à la performance globale d'UpYourBizz. Lancement & Onboarding Client - Prise en main du projet après la signature commerciale - Animation de la réunion de lancement - Collecte des informations clés : objectifs, contenus, accès - Définition du planning dans Lexxy - Explication des livrables et méthodes au client Communication Client Continue - Planification des actions avec les différentes BU (data, coaching, marketing.) - Suivi des tâches, des délais, et de la qualité - Gestion proactive des blocages et risques - Documentation complète dans Lexxy - Supervision des livrables intermédiaires et finaux Communication Client Continue - Référent(e) unique pour toutes les questions opérationnelles - Animation des points réguliers avec reporting - Réponse rapide aux demandes clients - Suivi des feedbacks et ajustements en cours de projet - Proposition d'optimisations en temps réel Suivi de la Performance - Définition et analyse des KPIs marketing & commerciaux - Élaboration de rapports via Lexxy, Kopilot, BI - Présentation des résultats et recommandations - Suivi de la satisfaction client Collaboration Interne & Amélioration Continue - Coordination avec les Account Managers - Remontée d'insights clients pour améliorer les offres et process - Participation aux formations internes et groupes de travail - Contribution active à la base de connaissances Ce qui fait de vous un(e) expert(e) en orchestration ⚙️✨ Formation : Bac +3 à Bac +5 en Gestion de Projet, Marketing, Communication, ou domaine équivalent. Expérience : Minimum 2-3 ans d'expérience réussie en gestion de projet, idéalement dans un environnement d'agence, de société de services B2B, ou dans le secteur du marketing digital/data. Compétences Techniques ("Hard Skills") : Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet. Très bonne connaissance des leviers du marketing digital et/_ou de la data. Maîtrise impérative de la plateforme Lexxy (ou capacité à la maîtriser très rapidement - formation interne assurée). Bonne compréhension du fonctionnement de Kopilot (formation interne assurée). Aisance avec les outils bureautiques (Suite Google, Microsoft Office) et les outils de reporting. Qualités Personnelles ("Soft Skills") : Excellent relationnel et sens du service client. Organisation, rigueur et autonomie. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à prioriser. Proactivité, curiosité et esprit de solution. Fort esprit d'équipe et excellentes capacités de communication. Adaptabilité et capacité à travailler dans un environnement en transformation. Orientation résultats et performance. Ce que l'on te propose : Contrat CDI Rémunération fixe annuelle sur 12 mois (selon profil entre 26k€ et 30k€) ⌚️ Horaires flexibles (Contrat 35h00 par semaine sur 4,5 jours possible ou une journée de télétravail) Cohésion : Teambuildings et événements collaboratifs réguliers Healthy : des fruits à dispo toutes les semaines ☕️ Énergie : café et thé offert tous les jours ️♂️ Sport : -50% sur ton abonnement à l'Arène Crossfit Le Mans Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance et au full remote